Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines/Geltung
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamte Geschäftsbeziehung mit Kunden des Bikeshop Steindl. Die Geltung der diesen AGB widersprechenden Geschäftsbedingungen von Kunden wird ausgeschlossen, es sei denn, sie werden ausdrücklich und schriftlich oder per E-Mail anerkannt. Im Falle eines Anerkenntnisses beschränkt sich dieses auf das jeweilige Geschäft.

2. Angebot/Vertragsabschluss
a. Standardprodukte
Alle Angebote des Bikeshop Steindl auf der Internetseite von http://www.bikeshop-steindl.at sind unverbindlich und freibleibend. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Angaben und Äußerungen über Produkteigenschaften, welcher Art auch immer, in Preislisten, Prospekten, Broschüren, Produktbeschreibungen und anderen Drucksachen oder öffentlichen Mitteilungen geben nur eine annähernde Beschreibung wieder und stellen jedenfalls unverbindliche Angaben über Durchschnittswerte dar.
Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite des Bikeshop Steindl und Bestätigung der Bestellung durch Bikeshop Steindl per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch Bikeshop Steindl zustande.
Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragsbestätigung unverzüglich zu prüfen. Weicht die Auftragsbestätigung von der Bestellung ab, so gilt diese als vom Kunden genehmigt, sofern er nicht unverzüglich schriftlich oder per Email Gegenteiliges mitteilt. Zusätzliche Angaben und/oder Wünsche des Kunden werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich oder per Email von Bikeshop Steindl zugestimmt wird.
b. Individuelle Anfertigungen
Bikeshop Steindl bietet auch individuelle Leistungen an. Grundlage für die von Bikeshop Steindl zu erringenden Leistungen und/oder Lieferungen ist der vom Kunden erteilte Auftrag sowie die von diesen beigestellten Daten, Informationen und Unterlagen. Aufträge werden über das Online-Formular (Webshop) entgegengenommen. Angebote des Bikeshop Steindl sind freibleibend. Angaben und Äußerungen über Produkteigenschaften, welcher Art auch immer, in Preislisten, Prospekten, Broschüren, Produktbeschreibungen und anderen Drucksachen oder öffentlichen Mitteilungen geben nur eine annähernde Beschreibung wieder und stellen jedenfalls unverbindliche Angaben über Durchschnittswerte dar. Der Vertrag kommt durch den Abschluss des Bestellvorgangs auf der Internetseite des Bikeshop Steindl und Bestätigung der Bestellung durch Bikeshop Steindl per E-Mail oder Ausführung der Bestellung durch Bikeshop Steindl zu stande.
Der Kunde ist verpflichtet, die Auftragsbestätigung unverzüglich zu prüfen. Weicht die Auftragsbestätigung von der Bestellung ab, so gilt diese als vom Kunden genehmigt, sofern er nicht unverzüglich schriftlich oder per Email Gegenteiliges mitteilt. Zusätzliche Angaben und/oder Wünsche des Kunden werden nur dann Vertragsinhalt, wenn diesen ausdrücklich schriftlich oder per Email von Bikeshop Steindl zugestimmt wird.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf den Internetseiten von Bikeshop Steindl dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung. Sofern nicht ausdrücklich anders erwähnt, beziehen sich die Preise auf die jeweils abgebildeten Artikel gemäß Beschreibung, nicht jedoch auf Zubehör oder Dekoration. Alle genannten Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Versandkosten werden zuzüglich berechnet. Die Höhe dieser Kosten richten sich nach Größe, Umfang und Entfernung der Lieferung. Es gelten die dargestellten Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.
Die Bezahlung der Ware an den Käufer erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart worden ist, bei Lieferung oder Abholung. Rechnungen sind sofort fällig und netto – ohne jeden Abzug – zu bezahlen. Die Bezahlung gilt als erfolgt, sobald der Betrag am Konto von Bikeshop Steindl gut geschrieben wird.

4. Aufrechnungsverbot und Abtretungsverbot
Der Kunde ist nicht berechtigt, mit allfälligen Gegenforderungen, die er gegen Bikeshop Steindl aus welchem Titel auch immer haben sollte, gegen Forderungen von Bikeshop Steindl aufzurechnen.
Der Kunde ist nicht berechtigt, Ansprüche gegen Bikeshop Steindl an Dritte abzutreten oder über diese sonst zugunsten Dritter zu verfügen. Entgegen diesem Verbot vorgenommene Abtretungen oder sonstige Verfügungen sind rechtsunwirksam.

5. Lieferung, Lieferzeiten und Versandkosten
Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt per Post, Boten (z.B. DHL), Bahn oder Spedition. Die Versandart wird von Bikeshop Steindl frei gewählt. Die Versandkosten werden dem Besteller vor Auslösen des Bestellvorganges innerhalb des Warenkorbes bekannt gegeben; sie ergeben sich auch aus den Preisangaben laut Punkt 3. dieser AGB.
Lieferfristen und –termine verstehen sich stets als voraussichtlich, auch wenn dies nicht ausdrücklich erwähnt ist. Bikeshop Steindl wird sich jedoch bemühen, Liefertermine einzuhalten. Fixtermine für eine Leistungserbringung sind nur gültig, wenn Bikeshop Steindl diese schriftlich oder per Email als Fixtermine oder Festtermine bestätigen. Die Einhaltung der Lieferfristen und der –termine setzt die Erfüllung aller Vertragspflichten des Kunden aus der laufenden Geschäftsbeziehung voraus. Die Lieferfristen bei Postversand laufen daher ab Einlangen des Rechnungsbetrages am Konto von Bikeshop Steindl. Vom Kunden verursachte Verzögerungen (z.B. verspätete Übermittlung von Unterlagen) bewirken eine entsprechende Verlängerung der Fristen und Termine. Von Bikeshop Steindl nicht verursachte Liefer- und Leistungsverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder Ereignissen, die eine Lieferung erheblich erschweren oder unmöglich machen, z.B.: Streiks, Betriebs- und Lieferstörungen, Verkürzung und Ausfall der Arbeitszeit, Transporterschwernisse sowie behördliche Eingriffe hat Bikeshop Steindl nicht zu vertreten und berechtigen den Kunden nicht zum Rücktritt vom Vertrag oder zur Geltendmachung von Ersatzansprüchen. Bikeshop Steindl wird den Kunden aber unter Bekanntgabe der Gründe für die Verzögerung eine neue Lieferfrist oder –termin bekannt geben.
Bikeshop Steindl ist berechtigt, auch Teillieferungen vorzunehmen. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.

6. Belehrung über das Umtausch- und Rückgaberecht für Verbraucher
Alle online bei Bikeshop Steindl erworbenen Artikel können innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware, ohne Angabe von Gründen, zurückgegeben werden. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt das rechtzeitige Absenden der Ware. Das Rückgaberecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen individuell angefertigt worden sind. Die Rücksendung hat an die oben genannte Firmenanschrift zu erfolgen.
Bikeshop Steindl behält sich einen Ersatzanspruch für beschädigte Ware ausdrücklich vor. Hat der Kunde eine Verschlechterung, den Untergang oder eine anderweitige Unmöglichkeit zu vertreten so hat er den Schaden zu ersetzen. Die Rücksendung der Ware hat vollständig (inklusive Zubehör etc.) in der Originalverpackung zu erfolgen. Sollte dies nicht möglich sein, muss der Kunde für eine Verpackung sorgen, welche eine Beschädigung der Ware ausschließt. Für Schäden an der Ware, die auf eine unzureichende Verpackung zurückzuführen ist, haftet der Kunde. Bikeshop Steindl behält sich vor, einen Kostenersatz für die Wiederherstellung des Originalzustandes zu verrechnen.
Für alle im Ladenlokal erworbenen Artikel wir bei Storno eines Kaufvertrags, ohne Verschulden von Bikeshop Steindl eine Entschädigungsaufwand von 15% der Kaufsumme in Rechnung gestellt.
Vom Kunden geleistete Zahlungen werden innerhalb von 5 Banktagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware per Überweisung auf ein vom Kunden zu benennendes Konto in Österreich refundiert. Bikeshop Steindl ist berechtigt, die aus den nicht ordnungsgemäßen Rücksendungen entstehenden Ersatzansprüche mit dem zu refundierenden Kaufpreis aufzurechnen und den Betrag einzubehalten. Das Rückgaberecht gilt nur im Anwendungsbereich des Fernabsatzrechts.

7. Mitwirkungspflicht des Kunden bei individuellen Anfertigungen
Der Kunde ist verpflichtet, Bikeshop Steindl nach besten Kräften zu unterstützen und bei der Erfüllung des Auftrages mitzuwirken. Der Kunde wird Bikeshop Steindl insbesondere sämtliche Informationen erteilen und Unterlagen sowie Daten so rechtzeitig und vollständig in geeigneter Form (auch elektronisch) übermitteln, wie es zur Erfüllung des Auftrages erforderlich oder dienlich ist. Der Kunde wird Bikeshop Steindl unverzüglich über sämtliche Schwierigkeiten, Probleme und Umstände informieren, die für die Erfüllung des Auftrages von Relevanz sind.
Kommt der Kunde seinen Verpflichtungen nicht nach, sodass Bikeshop Steindl auch nach Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen die Leistung und/oder Lieferung nicht möglich ist, ist Bikeshop Steindl berechtigt, vom Vertrag zurück zu treten, ohne dass der Kunde berechtigt ist, Ersatzansprüche zu stellen. Bikeshop Steindl ist berechtigt, die bisher erbrachten Leistungen abzurechnen.

8. Gefahrenübergang
Die Lieferung der Ware erfolgt auf Gefahr des Kunden. Gefahr und Zufall gehen mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Dies gilt auch, wenn Bikeshop Steindl die Transportkosten übernommen hat. Der Käufer ist verpflichtet, die gelieferte Ware umgehend auf offensichtliche Transportschäden (z.B. beschädigte Verpackung beim Empfang der Ware) hin zu prüfen und dies dem Zusteller anlässlich der Übernahme mitzuteilen. Die Leistung von Bikeshop Steindl gilt als erbracht, wenn die Ware an das Transportunternehmen übergeben wird.

9. Gewährleistung
Bikeshop Steindl gewährleistet, dass die verkaufte Ware zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften hat. Mündliche, schriftliche Angaben, per Telefax oder per E-mail über Eignung und Anwendungsmöglichkeiten der Ware und Leistung sind nicht als Zusicherung von Eigenschaften, sondern lediglich als Kaufberatung anzusehen. Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Übergabe an das Transportunternehmen. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den gewöhnlichen Verschleiß und die normale Abnutzung.
Offensichtliche Mängel (insbesondere Beschädigungen, Falschlieferungen oder Mengenabweichungen), Transportschäden oder sonstige Mängel müssen Bikeshop Steindl unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware bei sonstigem Anspruchsverzicht schriftlich mitgeteilt werden. Für Unternehmen gilt jedoch § 377 UGB. Die Mitteilung per E-Mail ist ausreichend.
Im Gewährleistungsfall wird der Kunde zunächst von Bikeshop Steindl Verbesserung, durch Reparatur oder Austausch, verlangen. Nur wenn Mängel nicht beseitigt werden können oder für den Kunden oder Bikeshop Steindl weitere Verbesserungsversuche unzumutbar sind, kann der Kunde Preisminderung oder Wandlung verlangen.

10. Haftung
Bikeshop Steindl haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden welcher Art auch immer aus dem Titel des Schadenersatzes. Eine Haftung für entgangenen Gewinn und anderer reine Vermögensschäden wird ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung ihrer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungshilfen. Bikeshop Steindl übernimmt keine Haftung für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit von http://www.Bikeshop-Steindl.at oder für technische oder elektronische Fehler des Online-Angebots.

11. Eigentumsvorbehalt
Alle Lieferungen erfolgen unter Eigentumsvorbehalt. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Bikeshop Steindl.

12. Datenspeicherung/Datenschutz und Bankgeheimnis
Der Kunde ist damit verstanden, dass Bikeshop Steindl die im Rahmen der Geschäftsbeziehung zugehenden persönlichen Daten im gesetzlichen Umfang elektronisch gespeichert, verarbeitet und ausgearbeitet werden. Die Datenschutzpraxis steht im Einklang mit dem Datenschutzgesetz 2000 (DSG 2000). Bikeshop Steindl speichert und verwendet Kunden- und Bestelldaten ausschließlich zur Auftragserfüllung, zur Abwicklung der Bestellungen und eventueller Reklamationen, es sei denn, der Kunde möchte gerne zusätzliche Serviceleistungen (z.B. Kundenkonto, Newsletter-Abonnement) in Anspruch nehmen. Eine Weitergabe der Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur insoweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Die Vertragspartner von Bikeshop Steindl sind in diesem Fall über die Datenschutzbestimmungen der Bikeshop Steindl informiert und zur Einhaltung verpflichtet. Weitere Auskünfte dazu erhalten Sie unter http://www.Bikeshop-Steindl.at/kontakt. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Auf der Website http://www.Bikeshop-Steindl.at werden mit speziellen Technologen Daten zu Marketing- und Optimierungszwecken gesammelt, gespeichert und verarbeitet. Aus diesen Daten werden anonymisierte Nutzungsprofile erstellt. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher des Internetbrowsers des Seitenbesuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Die erhobenen Daten werden ohne die gesonderte erteilte Zustimmung des Besuchers nicht dazu verwendet, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten über den anonymisierten Besucher zusammengeführt. Der Datenerhebung und –speicherung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprochen werden.
Es gilt als ausdrücklich vereinbart, dass der Kunde seine kontoführende Bank sowie im Fall einer Online Bestellung das jeweilige Kreditkarteinstitut mit seiner Bestellung ermächtigt, Bikeshop Steindl bzw. der von Bikeshop Steindl beauftragten Bank auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 38 Abs 2 Zif 5 BWG und des DSG 2000 Bonitätsauskünfte über den Kunden zu erteilen.

13. Impressum
Bikeshop Steindl
Adresse: A-Marbach an der Donau, Marktstrasse 32
Kontakt: bikeshop-marbach@gmx.at, T: +43 680/2086908
Öffnungszeiten:
Mo-Fr 8:00 bis 17:00, Sa 9:00 bis 12:00
oder nach Tel. Vereinbarung

Firmenbuch & Behörden:
Firmenbuchnummer:
Firmengericht: Handelsgericht Melk
Offenlegung nach Mediengesetz: Medieninhaber: Bikeshop Steindl
Bankverbindung: Raiffeisen Region Melk, IBAN: AT30 3265 1000 0043 7541, BIC: RLNWATWW651
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: ATU68073522

14. Schlussbestimmung und Gerichtsstand
Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Erfüllungsort ist der Sitz von Bikeshop Steindl. Für Streitigkeit aus Verträgen mit einem Kunden, der nicht Verbraucher ist oder einem Kunden, der seinen allgemeinen Gerichtsstand nicht im Inland hat, wird der Gerichtsstand Melk vereinbart.

15. Urheberrecht
Alle im Webshop abgebildeten Werke sind von uns geschaffen und urheberrechtlich geschützt.
Stand 01/2015